top of page

KVKK & Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: OPOMEX
Web Sitesi: www.opomex.com
E-posta: opomexx@gmail.com

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekildedir.

4. Teslimat

  • Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve adrese göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo ücreti OPOMEX tarafından karşılanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • Ürün kullanılmamış olmalı

  • Orijinal ambalajında olmalı

Cayma bildirimi opomex@gmail.com adresine yapılmalıdır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kullanılmış ürünler

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Özel üretim ürünler

7. İade Süreci

  • İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra

  • İnceleme tamamlandığında 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

bottom of page